Politiques de vente

Chez Coup de Cœur Boutique, tous les meubles, objets décoratifs et articles vendus sont des ventes finales.

Aucun retour, échange ou remboursement

Toutes les ventes sont finales. Nous n'offrons aucun retour, échange ou remboursement pour :

• un changement d'idée;
• une erreur dans le choix du produit, des dimensions, de la couleur ou du style;
• un manque d'espace dans la pièce;
• l'impossibilité de faire entrer le meuble dans une porte, un escalier, un ascenseur ou un passage;
• une préférence personnelle concernant l'apparence naturelle du bois ou des matériaux.

Nous vous invitons à vérifier attentivement les dimensions de chaque produit ainsi que celles de votre espace avant de finaliser votre achat.

Produits artisanaux

Nos meubles sont fabriqués à la main à partir de matériaux naturels. Chaque pièce est unique. Les variations de couleur, de grain, de texture, de finition, les nœuds, les fissures naturelles, les marques du bois et autres caractéristiques propres aux matériaux naturels font partie intégrante de leur authenticité et ne constituent pas un défaut.

Les couleurs peuvent également varier légèrement selon l'éclairage ou les paramètres de votre écran.

Inspection avant la vente

Le client a la responsabilité d'inspecter soigneusement le produit avant de finaliser son achat ou de prendre possession de celui-ci. En acceptant le produit, le client reconnaît qu'il est satisfait de son état apparent, de sa qualité et de sa conformité. Toute réclamation concernant des défauts ou dommages apparents qui auraient pu être constatés lors de cette inspection pourra être refusée.